城市集团认真贯彻落实《关于建设高水平文明城市的实施意见》精神，严格对照标准，健全上下联动机制，加强精细化管理日常督查，奋力巩固湖城文明创建的不易成果。

01  集团党委

       集团党委理论学习中心组开展2018年第十一次集体学习，认真学习了《湖州市文明行为促进条例》，并号召广大干部职工主动倡导文明风尚，自觉抵制不文明行为，切实将文明行为规范融入到日常工作和生活中，为我市建设高水平文明城市作出应有的贡献。

02  资产公司

       资产公司全体人员上路执勤，规范车辆停放、规劝流动小商贩、乞讨人员，对乱扔垃圾、乱丢烟蒂、随地吐痰、争吵谩骂等不文明现象进行劝导，保持环境整洁。全体人员服务为先，热情不减，积极为创城做出自己的贡献。

03  房总集团

       房总集团项目部根据城市集团及相关部门文件要求，在文明城市迎检期间，针对现场施工情况采取了精细化施工管理措施。在达昌府、嘉汇商业广场地块、学宫兜（望园）等重点项目现场，项目部会同监理单位、施工单位进行自查工作，检查过程中发现若干问题及时提出整改意见，并限期内完成整改。重点做好施工现场主干道清洁，垃圾分类尤其是建筑垃圾清运等工作，启用PM2.5扬尘以及分贝检测系统，与安监站系统联网实施监控。

       房总集团下属物业公司积极采取措施，持续巩固文明成果。一是成立值班小组。共计出动值班人员85人次，随时跟进测评情况。二是联合开展环境整治。配合各街道、社区做好“讲文明树新风”公益宣传活动，联合社区志愿者在小区内开展绿化带垃圾清理、小区共享单车清理等环境整治活动。三是及时响应及时处理。通过总部督查及管理处自查形式，发现问题及时响应处置，加强保安人员日常巡查力度，对途中发现的杂物及时进行清理、车辆规范停放；提升保洁频率和细致程度，随时清除悬尘、牛皮癣等问题。本次测评物业公司共计出动人次约400余人次。

04 水务集团

       供水营销中心对管辖的所有供水设施，包括消火栓、二次供水设施、供水井盖等进行了检查；水务服务窗口严格按照文明城市测评标准开展工作，设置4名志愿者，两名在窗口外引导市民及客户车辆停放，另两名在窗口前引导市民排队，保证服务有序。

05 城建集团

       城建集团针对石油大厦、浙北医学中心、市陌456号块、老年大学等必检项目进行对标对点的检查，及时整改不到位现象。巡检期间，各项目负责人带领项目组成员驻守工地，确保各工地文明施工、整洁有序，做好工地扬尘治理，检查围挡围墙公益广告设置、工地内垃圾分类到位等工作。

06  中房公司

       中房公司下属城建经营公司在巡检期间，继续对观凤大厦的环境卫生、设施设备改造等方面展开各项工作。一是对大厦楼道的“牛皮癣”进行全面清理。二是对大厦外围车辆停放实行规范管理。三是对观凤大厦北区商场占道情况进行全面清理。下一步，中房公司将持续推进垃圾分类、环境卫生、设施设备等精细化常态化管理。

07  市场公司

       市场公司安排工作人员前往下属各市场，与一线职工共同参与市场文明创建和日常管理。重点在文明城市的创建宣传、食品安全、市场秩序、环境卫生、消防安全和车辆停放等测评项目中反复检查、积极整改，做到不放过一丝细节、不存在一点遗漏，细致扎实地完成了所有创建任务，展现出国有农贸市场“优质高效、文明规范、绿色安全”的窗口形象和行业引领示范作用。

08 湖州新奥燃气

       新奥燃气中心营业厅、北街营业厅严格按照责任分工、组织实施工作。一是严格遵守控烟规定，设置禁烟标识,设立文明劝导员，对随意吸烟、乱扔垃圾等不文明行为进行礼貌劝导和宣传。二是建立健全高效投诉处理机制，自接到用户投诉，要求两小时内响应，三个自然日内提出解决方案，并给予明确答复。三是严格落实“门前”三包制度，无障碍设施保持完好，出入口设置坡道，保证消防通道畅通，消防设施齐全，消防安全达标。