不断深化  提升文明服务水平

       水务集团不断深化创建工作基础，第一时间统一制作了社会主义核心价值观、服务公约、对外承诺服务制度及服务流程等，并按要求上墙。同时精心做好社会主义核心价值观的展示工作，在原有基础上，对所属各供水营业厅进行重新装饰，增设了电子显示屏，不断播放核心价值观内容。并对各营业厅设置好无障碍通道。

全力保障  确保供排水安全平稳

       水务集团始终将保障供排水安全平稳运行作为做好我市文明城市创建的重中之重，采取有效措施认真落实各项工作。加强设备维护，对所属各制水厂、污水处理厂的主要设施、设备进行全面检修、保养和检查。有效确保了设施运转正常；同时增加供水管网和污水主干管的巡查频次，确保供水管网的安全运行及污水主干管的畅通。投入了大量人力物力财力，更换缺省辅属设施。同时，组织党员干部开展“保供水、降漏损，创文明、我先行”主题活动，进社区对水表箱和阀门井进行专项检查，以实际行动践行全国文明城市创建宣传。

       水务集团通过多种载体不断营造浓厚文明创建工作氛围，向广大员工发送注意文明用语、文明出行的相关短信达300人次，充分展现集团文明向上的企业形象，使创建工作深入人心，员工的文明创建知晓率不断提升，同时在爱山广场、衣裳街、社区街道等地陆续开展文明用水、节约水资源等公益宣传活动，召开供水行风监督员会议，虚心听取社会各界对集团的行风评议及建议意见，文明创建工作基础进一步夯实。